Los pedidos son enviados por Frhome S.r.l. desde el lunes hasta el viernes.

Los pedidos realizados en el fin de semana serán procesados el lunes siguiente por la mañana. Los envíos, salvo que se pacte lo contrario, sarán efectuados por los transportistas definidos por Frhome Srl.

En caso de robo / pérdida Frhome S.r.l. se compromete a enviar un nuevo producto y, si el mismo no es disponible y / o es agotado, a proponer un producto diferente, pero con características equivalentes, con la opción que el cliente no acepte este nuevo producto y solicita la emisión de la nota de crédito relativa al producto.

El plazo de entrega, es indicativo de aproximadamente 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido, ésta podría ser modificada por razones de fuerza mayor o por las condiciones del tráfico, de la circulación en general o por un acto de la Autoridad.

Cuando confirma su pedido, por favor asegúrese que su dirección de envío es correcta, ya que no es posible enviar la mercancía a una nueva dirección una vez que los pedidos son enviados.

Antes de enviar su orden, podría ser necesario verificar los detalles de su tarjeta de crédito con el emisor de la misma. En este caso, haremos todo el posible para limitar el retraso del envío.

Nuestros plazos de entrega comienzan en el momento en que el pedido es aceptado e incluye el período de 24 horas en el que el pedido se procesa, y luego es enviado de nuestro almacén. Tenga en cuenta que este proceso puede emplear más tiempo durante el periodo de rebajas y festivos (Navidad, Pascuas), donde el envío de las órdenes puede tardar 72 horas.