Envío & Entrega

Los pedidos se envían por Frhome S.r.l. de lunes a viernes.
Los pedidos realizados el fin de semana serán procesados el próximo lunes por la mañana. Los envíos, salvo que se pacte lo contrario , se harán por los transportistas definidos por Frhome Srl.

En caso de robo / pérdida Frhome S.r.l. se compromete a enviar un nuevo producto y, si el mismo no estuviera disponible y / o estuviera agotado, proponer un producto diferente, pero con características equivalentes, con la opción para el cliente que no acepten este nuevo producto y solicitar la emisión de la nota de crédito relativa al producto.

El plazo de entrega, es indicativo de alrededor de 3 días hábiles a partir de la fecha del pedido, ésta podría ser modificada por razones de fuerza mayor o debido a las condiciones del tráfico y el tráfico en general o por acto de la Autoridad.

Cuando confirme su pedido, por favor asegúrese de que su dirección de envío es correcta, ya que no es posible enviar a la tienda una nueva dirección una vez que las órdenes/pedido se haya enviado.

Antes de enviar su orden, podría ser necesario verificar los detalles de su tarjeta de crédito con el emisor del mismo. En este caso, haremos todo lo posible para limitar el retraso del envío.

Nuestros plazos de entrega comienzan desde el momento en que el pedido sea aceptado e incluye el período de 24 horas en el que se prepara su pedido, y luego es enviado desde nuestro almacén. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar más tiempo, durante el periodo de rebajas y festivos (Navidad, Pascua) , donde el envío de las órdenes puede tardar 72 horas.